Süti (cookie) szabályzat

1. Cookie Policy áttekintés

A Wash Point Magyar célja, hogy a washpointmagyar.com weboldal látogatói gyorsan, átláthatóan és biztonságosan férjenek hozzá az önkiszolgáló mosodai megoldásainkkal kapcsolatos információkhoz. Ennek érdekében sütiket (cookie-kat) használunk, amelyek segítenek:

• a weboldal technikai működésének biztosításában,
• a felhasználói élmény javításában és a tartalom áttekinthető megjelenítésében,
• az oldal teljesítményének mérésében és optimalizálásában,
• az Ön adatainak és magánszférájának védelmében.

Ez a szabályzat részletesen bemutatja, milyen típusú sütiket használunk, milyen célból, mennyi ideig, és hogyan tudja Ön ezeket kezelni vagy letiltani.

2. Mik azok a sütik (cookie-k)?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a weboldal az Ön eszközén (számítógép, okostelefon, tablet) tárol el, amikor meglátogatja az oldalt. A sütikben lévő információk lehetővé teszik, hogy a webhely:

• felismerje az Ön böngészőjét egy későbbi látogatás során,
• megjegyezze bizonyos beállításait és preferenciáit,
• stabil és biztonságos működést biztosítson,
• elemzéseken keresztül javítsa a tartalmat és a felhasználói élményt.

A sütik nem férnek hozzá az eszközén tárolt fájlokhoz, nem futtatnak programokat, és önmagukban általában nem azonosítják közvetlenül az Ön személyét, de hozzájárulhatnak az Önre vonatkozó profil-információk kialakításához.

3. Az általunk használt süti típusok

A washpointmagyar.com weboldalon különböző kategóriájú sütiket alkalmazunk, amelyek eltérő szerepet töltenek be a webhely működésében és az Ön felhasználói élményében:

• Alapvető (elengedhetetlen) sütik – a weboldal technikai működéséhez és bizonyos alapfunkciókhoz nélkülözhetetlenek.
• Teljesítmény- és analitikai sütik – a látogatottsági adatok, használati minták és technikai teljesítmény elemzésére szolgálnak.
• Funkcionális sütik – az Ön egyéni beállításait és választásait segítenek megjegyezni a kényelmesebb használat érdekében.

A weboldal úgy van kialakítva, hogy az alapvető sütik nélkül bizonyos funkciók nem, vagy nem megfelelően működnének, míg a teljesítmény- és funkcionális sütik elsősorban az élményt javítják és az oldal folyamatos fejlesztését támogatják.

4. Alapvető (elengedhetetlen) sütik

Az alapvető sütik a washpointmagyar.com működéséhez szükséges technikai elemek. Ezek a sütik teszik lehetővé többek között, hogy:

• a weboldal oldalai és tartalmai hibamentesen betöltődjenek,
• böngészése során a munkamenet (session) azonosítója érvényben maradjon,
• bizonyos biztonsági funkciók működjenek (pl. a visszaélések, robotikus forgalom vagy illetéktelen hozzáférési kísérletek kiszűrése),
• az Ön által választott alapvető beállítások (pl. süti-hozzájárulási szint) mentésre kerüljenek.

Ezek a sütik nélkülözhetetlenek a webhely működéséhez, ezért nem kapcsolhatók ki a rendszerünkben. A böngészőjében ugyanakkor beállíthatja, hogy blokkolja vagy értesítést kapjon az ilyen sütikről, de ez a weboldal bizonyos részeinek hibás működéséhez vezethet.

5. Teljesítmény- és analitikai sütik

A teljesítmény- és analitikai sütik abban segítik a Wash Point Magyart, hogy jobban megértse, hogyan használják a látogatók a weboldalt, és hogyan tudjuk azt még áttekinthetőbbé, gyorsabbá és felhasználóbarátabbá tenni.

Az ilyen típusú sütik például a következő információkat gyűjthetik:

• mely oldalakat látogatják meg a felhasználók a leggyakrabban,
• mennyi időt töltenek egyes oldalakon,
• vannak-e hibásan betöltődő oldalak vagy funkciók,
• milyen eszközről és böngészőből érik el a weboldalt (általános, nem személyazonosító jellegű technikai adatok).

Az így nyert adatok összesített és anonim formában kerülnek feldolgozásra, és kizárólag arra szolgálnak, hogy a washpointmagyar.com működését, sebességét és felhasználói élményét folyamatosan optimalizáljuk.

6. Funkcionális sütik

A funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy az oldal megjegyezze az Ön egyes választásait és beállításait, így Ön kényelmesebb, személyre szabottabb felhasználói élményt kap.

Ezek a sütik többek között a következőkre használhatók:

• az Ön által választott nyelvi vagy megjelenítési beállítások megjegyzése (amennyiben rendelkezésre állnak ilyen opciók),
• űrlapok egyes mezőinek vagy preferenciáinak ideiglenes tárolása a könnyebb újraküldés érdekében,
• tartalmak megjelenítése az Ön korábbi interakciói alapján (pl. gyakran látogatott információs szekciók kiemelése).

Ezeknek a sütiknek a kikapcsolása befolyásolhatja a weboldal használhatóságát és kényelmét, de általában nem akadályozza meg teljesen az oldal alapvető funkcióinak elérését.

7. Harmadik féltől származó sütik

A washpointmagyar.com weboldal bizonyos esetekben harmadik felek (pl. analitikai vagy beágyazott szolgáltatásokat nyújtó partnerek) által elhelyezett sütiket is használhat. Ezek a sütik nem a Wash Point Magyar közvetlen ellenőrzése alatt állnak, de csak olyan szolgáltatók megoldásait vesszük igénybe, amelyek elkötelezettek az adatvédelem és az átláthatóság mellett.

A harmadik féltől származó sütik az alábbi célokat szolgálhatják:

• látogatottsági és forgalmi statisztikák készítése a weboldal teljesítményének méréséhez,
• beágyazott tartalmak (pl. térképek, videók vagy más információs modulok) megfelelő megjelenítése,
• biztonsági, csalás-megelőzési vagy terheléselosztási megoldások támogatása.

A harmadik felek sütijeinek kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az adott szolgáltatók saját adatvédelmi és süti szabályzataiban találja. Javasoljuk, hogy ezeket is olvassa el, ha többet szeretne megtudni a konkrét adatkezelésről.

8. Sütik időtartama és tárolása

A sütik a tárolás időtartama alapján két fő kategóriába sorolhatók:

• Munkamenet (session) sütik: ideiglenes sütik, amelyek csak addig maradnak az eszközén, amíg nyitva van a böngészője. Ezek a sütik biztosítják például, hogy az oldal navigációja következetes legyen az aktuális látogatás során. A böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.
• Állandó (persistent) sütik: olyan sütik, amelyek egy meghatározott ideig az eszközén maradnak, vagy addig, amíg Ön nem törli őket. Ezek segíthetnek például abban, hogy a rendszer megjegyezze az Ön választásait vagy visszatérő látogatóként azonosítsa a böngészőjét.

A sütik konkrét élettartama a típusuktól és céljuktól függ, de mindig a szükséges és arányos időtartamra korlátozzuk, összhangban az adatvédelmi és vonatkozó jogszabályi követelményekkel.

9. Sütik kezelése és letiltása

Önnek lehetősége van arra, hogy a sütik használatát saját igényei szerint szabályozza. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de a beállítások módosításával dönthet úgy, hogy:

• minden sütit elfogad,
• minden sütit elutasít, vagy
• minden egyes süti elhelyezésekor értesítést kap.

Az alábbi általános lépések segíthetnek a sütibeállítások módosításában (a pontos folyamat böngészőnként eltérhet):

1. Nyissa meg a böngészője Beállítások vagy Options menüjét.
2. Keresse meg az Adatvédelem, Biztonság vagy Privacy & Security szakaszt.
3. Válassza ki a Sütik vagy Cookies beállításokat.
4. Állítsa be, hogy engedélyezni, korlátozni vagy letiltani kívánja-e a sütik használatát, illetve törölje a korábban elmentett sütiket.
5. Mentse a módosításokat, majd szükség esetén indítsa újra a böngészőt.

Felhívjuk figyelmét, hogy az alapvető sütik teljes letiltása a washpointmagyar.com és más weboldalak működésének romlásához, bizonyos funkciók részleges vagy teljes kieséséhez vezethet.

10. Hozzájárulás a sütik használatához

Amikor első alkalommal látogatja meg a washpointmagyar.com weboldalt, tájékoztató felület (süti banner) jelenhet meg, amelyben röviden ismertetjük a sütik használatának célját, és lehetőséget adunk arra, hogy elfogadja vagy testreszabja a nem alapvető sütik használatát.

A hozzájárulás az alábbi elvek szerint történik:

• Alapvető sütik: jogszerű érdek és a weboldal működéséhez való szükségesség alapján, hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók.
• Teljesítmény- és funkcionális sütik: – ahol szükséges – az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kerülnek használatra.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a böngészője beállításain keresztül, illetve – amennyiben rendelkezésre áll – a weboldalon elérhető süti-beállító felületen keresztül. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti időszakban végzett adatkezelés jogszerűségét.

11. Az Ön adatvédelmi jogai

A sütik révén gyűjtött információk – amennyiben személyes adatnak minősülnek – a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, így különösen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerint kerülnek kezelésre. Ezzel összefüggésben Önt többek között az alábbi jogok illethetik meg:

• tájékoztatáshoz való jog az Önről kezelt adatokról és az adatkezelés részleteiről,
• hozzáféréshez való jog az Önről tárolt személyes adatokhoz,
• helyesbítéshez való jog a pontatlan vagy hiányos adatok javítása érdekében,
• törléshez ("elfeledtetéshez") való jog – jogszabályban meghatározott feltételek mellett,
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• tiltakozáshoz való jog a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben,
• adathordozhatósághoz való jog – a vonatkozó jogszabályi feltételek fennállása esetén.

A sütikhez kapcsolódó adatkezelés részletes szabályait a Adatvédelmi szabályzat ismerteti. Javasoljuk, hogy azt is olvassa el, ha átfogó képet szeretne kapni arról, hogyan védi a Wash Point Magyar az Ön személyes adatait.